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退換貨政策

【換貨申請說明】

1. 本店僅接受換貨不接受退貨申請。
2. 收到商品7日内,以E-MAIL或點選本頁右上角的「聯絡店主」傳送訊息通知換貨並告知您欲換貨的商品,若超過7日則無法受理
2. 商品換貨自行將商品寄回以下指定地址: 新北市新莊區思源路296巷18號1樓
3. 商品貨須由客人自行負擔送貨及退貨所須之運費,金額(80*2=160)請隨貨附於包裹中寄回

請注意
    1. 若產品因運送過程導致瑕疵請直接向宅配人員反應務必請拍照存證以保障自身權益
    2. 網頁商品會因為使用不同的品牌螢幕以及解析度不同造成圖片顏色呈現略有不同請以實品顏色為準恕無法視為瑕疵
    3. 若購買服飾,請先仔細為您的毛小孩丈量背長、頸圍及胸圍尺寸,若有不合請於七日內辨理換貨, 且需由您自行負擔所有物流費用
    4. 欲換貨商品若已使用(例如:服飾或睡墊已有異味、毛巾或衣服已下水),即無法辦理換貨。
   5. 申請換貨後,我們將於收到您的商品(包含換貨物流費用共計160元)10個工作天內,確認商品保持寄達時商品原貌(包含商品/配件/說明書/保證書/包裝盒/出貨單..等)我們將立即為您辦理換貨處理